1. 지식인, 블로그, 동영상, 카페, 메신저, 트위터 등 소셜미디어의 출현으로 더욱 활성화
2. 기존 홍보활동이 대중매체를 통한 퍼블시티 중심이었다면 바이럴마케팅은 스스로 소셜미디어를 만들고 이를 활용
3. 소셜네트워크를 통해 대중,공중,수용자와 직접 커뮤니케이션을 수행
 
바이럴의 핵심은 신뢰가 기본입니다.
기존 매체에는 게이트키퍼시스템이 있는 반면 바이럴매체는 상대적으로 이 기능이 취약하여 신뢰를 바탕으로 메시지를 구현하는 것이 중요합니다.

키메시지, 헤드라인메시지, 바디메시지 등 메시지별로 스토리텔링 기법을 적용합니다.
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